O sonho de todo gestor é liderar equipes consistentes, colaborativas e autossuficientes, que atuem no máximo potencial e estejam focadas em melhorar os resultados da empresa. Mas, para lidar com as chamadas equipes de alta performance e realizar este sonho, é preciso que o próprio líder crie essa cultura.
Mesmo que a equipe seja formada por ótimos profissionais, os melhores resultados podem não aparecer devido a falta de direcionamento, motivação e trocas para tomar decisões importantes do dia a dia. Em outras palavras, até as equipes mais qualificadas necessitam de um direcionamento para entregar rendimento.
Cabe ao líder criar um ambiente de trabalho saudável, colaborativo e motivador, que invista nos pontos fortes de cada profissional. Os caminhos para isso vão desde a construção de um relacionamento de confiança e implementação de metodologias de trabalho, até a capacitação contínua da equipe.
Pode até soar simples, mas construir equipes de alta performance é uma tarefa que impõe diversos desafios e requer dos líderes tanto soft quando hard skills. Sabendo disso, a Mango Tree, um coworking no centro de São Paulo, reuniu algumas dicas para ajudar os líderes nessa empreitada.
Neste artigo, você encontrará as seguintes informações:
- O que são equipes de alta performance?
- Desenvolvendo equipes de alto desempenho
- Características de uma liderança eficiente
O que são equipes de alta performance?
Uma equipe de alta performance tem como principais características a multidisciplinaridade, a colaboração, o foco no resultado, a responsabilidade, a maturidade e o aprendizado. Ou seja, é formada por pessoas especialistas mas com habilidades complementares, que trabalham em colaboração, dividindo responsabilidades, decisões e resultados.
No dia a dia, a partir de conversas e trocas constantes, marcadas pela maturidade emocional de respeitar ao ponto dos outros e busca do equilíbrio, essas equipes aprendem com os erros e trazem melhorias constantes para os processos, produtos e serviços da empresa.
Tal mindset de trabalho traz para as equipes uma característica antifrágil. Com a soft skill, diante dos problemas e imprevistos – inevitáveis no dia a dia de uma empresa – elas tendem a se tornar ainda mais unidas e eficientes, mantendo a evolução.
Todo esse cenário traz para a empresa maior crescimento e competitividade no mercado. Afinal, as entregas costumam ser excelentes e rápidas, garantindo a diferenciação diante da concorrência.
Desenvolvendo equipes de alto desempenho
O primeiro passo para formar equipes de alto desempenho está na formação dessa equipe. É preciso buscar profissionais qualificados e com perfil comunicativo, formando um ambiente diverso que fomente discussões produtivas e enxergue por diferentes ângulos.
Desde o momento do on boarding, esses profissionais devem ser apresentados à cultura da empresa. A mensagem de que há uma preocupação com o bem-estar dos colaboradores, com a cooperação mútua e o employee experience traz motivação e engajamento extras.
No dia a dia, o papel do líder é garantir essas características e envolver toda a equipe nos projetos, guiando-a para o objetivo do negócio. Isso pode ser feito a partir de algumas frentes:
- Metas bem-definidas: comunicação é a base de um bom trabalho. As equipes precisam conhecer as metas da liderança e o porquê delas para, assim, traçar estratégias assertivas e entregar resultados satisfatórios.
- Definição de KPIs e monitoramento: compreender o andamento dos projetos é fundamental para entender se a equipe está no caminho certo, corrigir rotas e construir bons speachs para manter o engajamento.
- Cultura do feedback: a partir do momento em que o líder mantém um diálogo constante com os colaboradores, reconhecendo desempenhos ou identificando pontos de melhoria, ele traz a equipe para perto.
- Construção de confiança e autonomia: tendo um relacionamento mais próximo, o líder passa a conhecer cada um dos colaboradores, podendo explorar o maior potencial de cada um e da equipe como um todo. Isso constrói confiança e permite uma maior autonomia na realização de tarefas e tomadas de decisões, fatores que também mantém o engajamento em alta.
- Adoção de metodologias ágeis: scrum, smart e outras metodologias ágeis, além de acelerarem os processos, trazem o mindset de colaboração, monitoramento e aperfeiçoamento. Podem ser, assim, ótimas ferramentas para ajudar na construção de equipes de alta performance.
- Ações de employee experience e engajamento: mostrar que a empresa se preocupa com a colaborador além do trabalho diário também é importante. Promover almoço de aniversariantes, happy hours, e até permitir uma flexibilidade no horário de trabalho são ações que engajam.
- Investimento no colaborador: oferecer treinamentos e aperfeiçoamentos periódicos é uma forma de incentivar os colaboradores e melhorar os resultados.
Características de uma liderança eficiente
O líder de equipes de alta performance é focado em construir um ambiente de trabalho agradável, servindo ele mesmo de exemplo para as equipes.
Esse gestor possui tanto hard skills quanto soft skills bem-desenvolvidas – ou seja, além de conhecer muito bem metodologias e ferramentas de gestão de pessoas, é empático, bom comunicador e possui inteligência emocional.
Ao mesmo tempo em que delega o trabalho de acordo com os pontos fortes da equipe, está envolvido no dia a dia e assume responsabilidades caso necessário. Isso cria um ambiente de segurança psicológica responsável por melhorar a criatividade e a produção – afinal, todos se sentem confortáveis para compartilhar ideias e inovar.
Além de tudo isso, o líder eficiente está sempre atualizado em relação às tendências do mercado, preparando a equipe para enfrentar desafios e aproveitar oportunidades.
Em ambiente como os de coworking, esses líderes e suas equipes podem se desenvolver ainda mais. Os locais de trabalho compartilhado fomentam o networking e a troca de experiências, além do comportamento colaborativo. Também ajudam a criar um ambiente descontraído e seguro.
Conheça a Mango Tree, um coworking na República, no centro de São Paulo e entenda como esses espaços podem ajudar na construção de equipes de alta performance.
