Phigital: como explorar a conexão do físico com o digital
O mundo é phigital. Tal afirmação se torna concreta a partir do momento em que se observa o comportamento do consumidor: ele se digitalizou rapidamente nos últimos anos e, ao conhecer características do online como ganho de tempo e conveniência, variedade de produtos e informações, passou a desejar essa experiência em todos os pontos de…