Quem nunca ouviu o velho ditado que diz “o cliente tem sempre razão”? Durante muito tempo isso significava oferecer o melhor atendimento. Só que, hoje em dia, saiba que apenas dar razão ao seu cliente não é mais suficiente. Vivemos uma era na qual a concorrência é cada vez mais dinâmica e agressiva. Então, a…
Como um estilo de vida, nos grandes centros urbanos do Brasil, o skate sempre teve o seu espaço bastante consolidado. Por exemplo, basta um passeio pela Galeria do Rock, na região central de São Paulo, para perceber como o local que outrora foi um hotspot apenas para apreciadores da música, hoje tem seus corredores compartilhados…
A vacinação no Brasil tem avançado, as restrições do isolamento social aos poucos se tornam mais flexíveis e uma pergunta começa a se tornar cada vez mais recorrente, quando relacionado ao trabalho: será que já está na hora de voltarmos aos escritórios, nem que seja apenas por alguns dias da semana? Apesar dessa ser uma…
Em tempos de home office, mais do que nunca pudemos perceber como o ambiente de trabalho é importante e tem uma influência significativa em nossa performance. Por exemplo, não é raro encontrarmos quem acreditava que a possibilidade do trabalho remoto seria algo extremamente agradável e, passados poucos dias, percebeu que a experiência não foi tão…